oec蔥媽媽之大媽週記

　　在此先向大家說聲抱歉，因為艾玲eileen我出了小車禍，所以網站及報報的更新延誤了一段時間，我已動手術一個多星期了，現在才能再見到大家真的是很高興的一件事，有機會的話，我再來為大家說說手術的狀況吧！

　　在醫院中沒事就是看電視罷了，突然間發現這星期的頭條除了 薛 小姐之外，就是財金公司信用卡資料外洩案，信用卡幾乎是每個人的必備交易工具了，像我就有不少張信用卡，不過是額度粉低的那種啦．．．在現今這個資訊爆炸的時代要取得寶貴的個人資料，實在是很容易的一件事，因此如何自保那就非常的重要了。

洩漏個人資料的管道：

１．馬路邊的問券調查：有時您會發現當填完問券後不久，就會有一堆的莫名電話，就是這樣來的，真的要填問券的話可以留公司電話或手機即可，保留些私人的空間，住址也不要留家中的，才不會收到一堆的垃圾信件，像我的話有專門收這類雜物的ＥＡＭＩＬ及郵政信箱喔。

２．參加聯名卡或是參加推薦人活動：其實出賣最多的人就是朋友，有時會參加推薦辦卡可得點數等活動，現在還有一種新型的就是寫一封很可憐或可恨的信請大家拚命轉寄，每轉奇一封那位可憐的人就可得捐款一元等，愛心變成了收集ＭＡＩＬ的工具，實在令人心痛。

３．母公司將個人資料與子公司或合作的公司分享：其實我很討厭這樣的方式，有的銀行會寫一封同意書，有的則是連通知都省了，直接就滿天飛了，您的個人資料根本是透明的。

４．加入網路會員：有許多網路公司是有在賣名單的，所以在加入會員前條款請先看清楚，基本上我較欣賞的網路公司都聲明本資料只對本網站顧客服務使用。雖然不見得每個網站都會如此，基本的權利與益務我們還是得看清楚的。

５．在路邊辦信用卡：說實在的我們實在沒有辦法分辦那些人是偽卡集團的，那些是銀行的業務員，所以別為一台烤爐等贈品，而在路邊辦卡，到銀行辦卡比較保險吶！

６．提款完的單據及刷卡完的收據：這些單據別看沒什麼喔！上面有的資料就足以製做一張金融卡了，所以還是帶回家銷毀較安心吧！

７．各大行單位人員洩漏資料：就像財金公司一樣，之前荷蘭銀行、中國信託等數間銀行都有發生過類似案件，所以各位只能多小心了。

保密防諜的方法：

１．不再路邊隨意辦卡填問券

２．準備三組密碼，每個月更改一次。

３．將信箱更換為有鎖的，以免有人拿走信用卡帳單，做偽帳單讓您轉錢進不明戶頭。

４．如果辦信用卡在一星期一定要打電話到銀行確認是否有收到。

５．如果辦卡後二星期請去電確認卡片是否已寄出，如寄出一星期尚未收到，立即掛失。

６．不要在不熟悉的提款機提款，最好到銀行、郵局、百貨公司等附設的提款機提款較安全。

７．加入各式網路商場會員時，請先看清楚說明條款，個人資料是否會提供他人另用。

８．不要用轉帳繳款，不然被盜刷後，錢直接就轉進銀行了，到時要求退錢可是難上加難的。

９．留下每個月的信用卡帳單，核對無誤後再進行銷毀，有問題一定要保留存檔備用。

１０．家中最好有小型的碎紙機，用來銷毀信用卡帳單、單據、金融卡提款明細表等資料。

　　以上是艾玲eileen 我看了一個星期電視的心得，很實際但確實用的很，在這個資訊爆炸的時代，要學會保護自己，不然可能大家都會活在楚門的世界中了。

　　騎著心愛的小ＧＧ，迎著新竹粉大的風要去上學的途中，突然發現怎麼沿途的車又多了起了，此時才猛然驚覺，開學了呀！新階段的課程又要開始了，心裡不禁暗暗的想著，會遇到什麼樣的老師呢，會不會像人際 關係的 老師一般，上課上到一半去喝個半個小時酒席，在醉芒芒的回來上課，還是像統 計學的 老師一般，整堂課充滿了冷笑話，會把人給冰死的吶，也許會遇到一個老教授，拿著滿手的資料，四平八穩的上著很難很難的課，抄筆記抄到手酸，耳朵也一刻不得閒，真是期待吶！

　　停紅燈時，我總是很閒的東張西望，看看來來往往的人群，在心裡自成一幅風景，沒想到果真讓我看到了許久未見的藍天，由水藍到深藍的天，飄著片片白雲，有的似大山一般，有得像巨浪，有的像顆包子（大概是我餓了吧）！美的讓人睜不開眼，真是後悔沒帶數位相機去上學，不然就可以與大家分享了，到學校一向我都會先吃飯，一進去餐廳開心的眼淚差點流了出來，看到各式的便當小吃店林立著，真是好心情。暑假時，全校只有一間羊肉麵店有營業，我可是整整吃了二個月呢，吃到辣椒醬、豆辦醬、醬油、豆腐乳等各式調味料我都加過了，可知我多想換口味了，真的不行了！

　　新的教室在五樓，當我們氣喘噓噓的爬到樓上時，卻看到學務組及教務組的位置塞了滿滿的人，就像沙丁魚罐頭一樣，身為班代的我，看來是避不過這場耗竭了，只得硬著頭皮擠進去加入人群中，成為一尾丁魚，真是苦命吶，好不容易拿齊了全班的資料，再從萬頭竄動的人群中奮力逃離。回到教室就是將行事曆、課表、註冊單、學生証等分門別類的處理好，突然間驚覺怎麼沒有書單呢，沒辦法了只好再從五樓在到一樓到去校園的另一端問書商了，沒想到結果居然又是無功而返，又再度認命的從一樓爬到五樓，腳都軟了。本已為苦日子就要過了，沒想到統 計學 老師上課上到一半沒有粉筆了，自知再裝呆也閃不過了，只得又下一樓去，拿了粉筆再上來，真是委屈了我的小腳腳嘍！

　　這就是我開學的第一天，其實我到現在都還不懂我怎麼會成為班代的，算了，就當是減肥的重要一環吧，反正我遇見的藍的不得了的天，及畫布般的夕陽，也算是值回票價了。

　　８月１３日的晚上學校為我們安排了一門「說話的藝術」的課程，因為小美女實在覺得受用無窮，而且即然大家沒有耳福，那麼就由我幫大家飽飽眼福吧！　在這個社會大學中，說話實在是一門很重要的課，我曾看過許多出色的工作人員，由於不擅言詞，所以永遠都升不了主管，也許您會問為什麼？我想是因為一個不擅於和別人溝通的人，要如何代表公司，要如何領導部屬，讓同事們能充份了解您所要的東西而進一步合作無間呢？因此如何說話，真的是非常重要的。我可能寫得不好無法充份表達出老 師所 教授的全部，但我還是會努力的。

主題：說話的技巧
主講者： 曹愉生 教授

簡介：

　　 曹 老師實在是個奇人，每天一定要練書法四小時，而且可以從字來分析那個人的個性，我們就試了三個同學，很準吶！ 曹 老師的英文更是不得了的，在十多年前就為空中英語教室進行翻譯了，像這次魔戒的中譯本 曹 老師一拿到就馬上從中指出錯誤而再加以修正呢！其實我想大家都很好奇為什麼 曹 老師那麼有才華吧，我私下問過別的老師，據話 曹 老師的國文造詣非常的高，從前主修中文的，但英文更是嚇嚇叫，他可是只看原文書的吶！熱愛唱平劇、喜好運動，真的是多才多藝的人喔！

內容：
　　首先大家都知道，做什麼事技巧都很重要，抓到了技巧就能事半功倍非常的輕鬆，就像追一個女孩子一樣，不是死命的追呀追的就是好的，要知道追一個女孩子就等同追他全家人一樣，那天她帶你回家見父母，他父母卻不喜歡你，那就真得很累人了。如果她週圍的人對你的印象都很好，那麼只要用六成努力就行了，週圍的人自然會有百分之二十的助力，如此一來用百分之八十的努力就可以娶到心愛的人了，可見說話的技巧有多麼重要。再舉個例子：很多女孩子都很愛美，如果有天你告訴小美：「三個月不見您怎麼胖得像隻豬一樣，趕快減肥不然會沒人要的。」你想小美會不會開始討厭你，那是一定的，所以就一起來學習一下說話的技巧吧！

 說話基本原則
信用：
　　說話的第一重要就是「人言為信」，說出去的話一定要有信用，沒有信用的話人們對你的觀感也會大打折扣，子日：「君子無信不立」。在呂式春秋中也有記戟，韓非子為了立信治國，於是貼了一個公告，只要將一根棍子從南門拿到北門，就可得黃金百兩，後來有個人試了，果然得了黃金百兩，於是政府的威信就如此建立了下來，所以可見人無信不立，所以在講話時最好拿個小簿子寫下，免得忘了而喪失寶貴的信用。

誠懇：
　　講話一定要誠懇，我們常說：一誠天下無難事，難免有時我們說話會有點過頭了，會說錯了話，但如果您夠誠懇，大家還是會願意原諒您的。

傷人之言深如喉刺：
　　千萬不要去揭人瘡疤，千萬別說：「小 李您 太太跟人跑了呀，聽說還生了個胖小子。」這種傷人很重的話千萬不要講，所謂的吹毛求吃疵，就是明知別人頭髮裡有一個煉疤，您偏偏要去把吹開他的頭髮指個那個瘡疤說笑。如果明知朋友的小孩是個蒙古症，就別在她面前說我的老大讀台大，老二今年唸建中了，你的小孩呢？別去揭人瘡疤。這一點是非常重要的。好話多說，如果話會傷人千萬別說，如果人家家裡發生了不幸的事，可以裝做不知道，不要一直去提，只會惹人家更傷心而已。

沉默是金：
　　當您在一個埸合，而不知話該不該講時，記住沉默是金。某天包商小李到學校巧遇張校長，就藉故前去攀談：「張校長呀您認不認是陽明大學的曾校長，他是我表哥，.........」如果張校長與曾校長恰巧是死對頭，那麼你自此就被打入黑名單了，您還有包工程的機會嗎？當然沒有，所以狀況不明時，沉默是金。

言多必失：
　　在自然界也是一樣，愛叫的動物必然早死，好像很少人聽過烏龜叫吧，所以他非常長命，而公雞、狗兒等愛叫的動物，一定早死，所以言多必失，話不在多，聽得進去的話才是好話。

　　一個人的儀表，很簡單就都可以看得出來，而講話更是其中重要的一環，我們用政治人物來舉例：當年尼克森與甘奈迪在選總統，為什麼尼克森會敗呢？尼克森頭禿禿的還挺個大肚子，而甘奈迪一百八十幾公分，風度遍遍，口才辯才無礙對答如流，別說女性會投他，連男性也會投他。由此可知身為一個現代人說話的技巧有多重要了，甚至關係著以後的飛黃騰達。

說話的技巧~五個W
ＷＨＹ？為什麼
　　我們講話首先要注意到，為什麼要講這個話？講了有沒有效果，還是會發生反效果，如果會有反效果，那就別講了。一般人講話很容易信口開河，或幾杯黃湯下肚而失去了分寸，例如明天就是七夕了，在閒話家常時，如果你說：「小美妳爸爸怎麼那麼惹人閒，嘴巴超臭的；妳媽到底會不會煮菜實在有夠難吃的；還有妳弟弟怎麼大專畢業了怎麼不工作還跟家裡拿錢，真是有夠沒出昔；不過我依然還是愛妳的。」想想你把人家全家人都罵光了，小美還會嫁妳嗎？是不是會再心裡想你是什麼東西呀，也不照照鏡子。這也是一種婚姻相處的技巧，別去批評另一伴的家人，由其是父母兄弟，再好的感情也是會翻臉的，就算要講也要挑優點說，像妳爸爸很能幹、妳媽很賢惠等。

ＷＨＥＮ？何時
　　什麼時機講這個話，什麼時間講什麼話，明天情人節在另一伴耳邊說些甜言蜜語是好的，但如果下個月的重陽節再說，那就顯得肉麻西西的。像在床上當然就要枕邊細語，在課常上授課時就要將音量放大等。

ＷＨＥＲＥ？何地－什麼場合
　　在什麼場合說什麼話，也就等於說見人要話人話，見鬼要說鬼話，像：婚禮、滿月酒、長官升遷，當然就要說些吉祥的話，喪葬場合等就要會安慰家屬，千萬別再人家傷心時說：「恭禮妳家又死人了，沒關係早死早超生，反正才死了一個兒子，你還有一個呀，恭喜、恭喜。」我想會有人拿掃把請你出門了。

ＷＨＯ？誰在講話－此刻是用什麼身份在講話
　　今天我在台上講話會什麼您們會信服，因為我年紀到了，知識經驗也都豐富了。如果今天是個小學生在台上講說話的技巧，大家會信服嗎？就算講得再好，也會在心中被大打折扣了，為什麼？因為威望不足。今天你一定要認清自己是什麼角色，是什麼身份在對誰講話，是對上司，對同事，還是對部屬講話，對同性還是異性講話。我以前有個女同事，講話很喜歡與人靠近，胸部又很大，雖然他很單純，沒什麼惡意，但如果在對異性講話時太靠近，還接觸到人家的肌膚，好色的會有邪念，正派的人會覺得很不舒服，很不禮貌。像有些男生在與女生講話時喜歡動手動腳，像摸摸頭髮、拍拍肩膀、都會讓人很不舒服。所以記住講話時不會侵犯別人的私人領堿，最好異性在講話時保持一個肩膀的寬度，以示尊重。如果太靠近，人會有一種防衛的心，在心裡築起一道牆，此時就算您講得在多，對方也聽不進去了。要知道人的主觀是更勝於客觀的，所以說話的技巧第一點就是贏取對方的好感。

ＷＨＯ？誰聽
　　在講話之前要了解週遭的環境，今天是什麼樣的場合，在場的是什麼人，這也是非常重要的。

如何提升說話的技巧？

多看書
　　人們常說富有詩書氣習，書看多了自然肚子裡有墨水，說出來的話也就較有深度和內容了。

多訓練自己說話的技巧
　　講話一定要多訓練，沒事到誠品逛逛時就買本關於說話技巧的書，反正也不是頂貴的，但總是開卷有益。沒有人可以真的從第一個翻到最後一頁吸收整本書的精華，但只要讀進了其中的一二句，那也就受用無窮了，說話是一定要訓練的，像聲音的大小、快慢、輕重緩急、對什麼人說什麼話、在不同的場合說不同的話，這些都是大不相同的，像在馬路上就要說路上的話，小 李那麼 小姐的腿真是修長等，總不會在馬路上說：「孔子日，聖人.....」那可是很剎風景的。

　　我想把握以上的原則，大家就會更知道要如何說話了．．．．．．．

※呵呵！我文筆實在不太好，所以沒有辦法精采的原音重現，希望大家見諒了。